SME เยอรมนีขายผ่าน Amazon ทะลุ €20,000 ล้าน แต่จำนวนผู้ขายกลับลดลง

ตลาด Amazon เยอรมนีกำลังส่งสัญญาณที่คนขายออนไลน์ควรจับตาให้ดี เพราะ SME เยอรมนีทำยอดขายรวมผ่านแพลตฟอร์มเกิน 20,000 ล้านยูโรในปี 2025 แต่จำนวนธุรกิจที่ขายอยู่บน Amazon กลับดูเหมือนลดลงจากปีก่อน ตัวเลขนี้สะท้อนว่าโอกาสยังใหญ่ แต่การแข่งขันและเงื่อนไขในการอยู่รอดอาจเข้มข้นขึ้น

Amazon เปิดเผยตัวเลขยอดขายรวมของ SME เยอรมนีผ่านแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก โดยระบุว่ายอดขายข้ามประเทศอยู่ที่ 5,900 ล้านยูโร ตลาดส่งออกหลัก ได้แก่ ฝรั่งเศส ออสเตรีย อิตาลี สหรัฐอเมริกา และสเปน

ยอดขายรวมโต แต่ยอดขายข้ามประเทศเริ่มชะลอ

ยอดขายข้ามประเทศของ SME เยอรมนีเพิ่มขึ้นต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จาก 2,750 ล้านยูโรในปี 2019 เป็น 5,700 ล้านยูโรในปี 2024 และขยับขึ้นอีกเล็กน้อยเป็น 5,900 ล้านยูโรในปี 2025

แต่เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า อัตราการเติบโตกลับชะลอลงอย่างชัดเจน โดยปีล่าสุดเพิ่มขึ้นเพียงระดับไม่กี่เปอร์เซ็นต์ Amazon มองว่าการขยายตลาดต่างประเทศยังเป็นหนึ่งในช่องทางเติบโตของ SME แต่ผู้ขายอาจต้องรับมือกับต้นทุน การแข่งขัน และกฎระเบียบของแต่ละประเทศมากขึ้น

ขายได้กว่า 750 ล้านชิ้น และ Amazon ยังมีอิทธิพลสูง

SME เยอรมนีขายสินค้าได้มากกว่า 750 ล้านชิ้นผ่าน Amazon ในปี 2025 คิดเป็นมากกว่า 1,400 ชิ้นต่อนาที ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นขนาดของธุรกิจที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม แม้ Amazon ไม่ได้เปิดเผยยอดขายรวมที่แน่นอนเกินกว่า 20,000 ล้านยูโรก็ตาม

Amazon ระบุว่าโอกาสสำคัญของ SME อยู่ที่การขายต่างประเทศ การใช้ AI และการลดภาระด้านเอกสาร ขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มยังมีอิทธิพลต่อการค้าปลีกออนไลน์ในเยอรมนีอย่างมาก โดยบริษัทระบุว่า Amazon คิดเป็น 63% ของยอดขายปลีกออนไลน์ในประเทศ

ผู้ขายอาจลดลง แม้ยอดขายรวมยังสูง

จุดที่น่าสนใจคือ Amazon ระบุว่ามี SME เยอรมนี “มากกว่า 40,000 ราย” ขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นตัวเลขเดียวกับที่บริษัทเคยรายงานในปี 2021

แหล่งข่าวเปรียบเทียบว่า Amazon เคยรายงานผู้ขาย SME ราว 47,000 รายในปีก่อน จึงมีความเป็นไปได้ว่าจำนวนผู้ขายลดกลับมาใกล้ระดับเมื่อห้าปีก่อน แม้บริษัทจะไม่ได้ให้คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงนี้

นอกจากนี้ Amazon ประกาศแผนลงทุนในเยอรมนีมากกว่า 16,000 ล้านยูโรในปี 2027 เพื่อพัฒนาบริการและสนับสนุนการเติบโต การลงทุนดังกล่าวอาจช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ขาย แต่ก็อาจทำให้การแข่งขันบนแพลตฟอร์มดึงดูดผู้เล่นมากขึ้นเช่นกัน

เรื่องนี้เกี่ยวกับคุณยังไง

สำหรับคนไทยที่ขายสินค้าไปยุโรป ตัวเลขนี้บอกว่า Amazon เยอรมนียังเป็นตลาดขนาดใหญ่ แต่การเข้าไปขายไม่ควรดูแค่ยอดขายรวมของแพลตฟอร์ม เพราะการเติบโตของยอดขายข้ามประเทศเริ่มช้าลง และจำนวนผู้ขายอาจไม่ได้เพิ่มตามขนาดตลาด

• ประเมินตลาดแยกเป็นประเทศ อย่ามองยุโรปเป็นตลาดเดียว ตรวจสอบความต้องการและคู่แข่งในเยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปนแยกกัน
• คำนวณค่าขนส่ง ภาษี และต้นทุนการคืนสินค้าให้ครบก่อนตั้งราคา
• ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ Keyword ปรับ Product Listing และดูแนวโน้มความต้องการ แต่ควรตรวจสอบข้อมูลก่อนเผยแพร่
• สร้างจุดต่างของสินค้าให้ชัด เพราะตลาดใหญ่ไม่ได้แปลว่าสินค้าทั่วไปจะขายง่าย
• ติดตามกฎของ Amazon และข้อกำหนดในแต่ละประเทศอย่างสม่ำเสมอ เพื่อไม่ให้ต้นทุนหรือเอกสารกลายเป็นอุปสรรคภายหลัง

ภาพรวมจึงมีทั้งโอกาสและสัญญาณเตือน: Amazon ยังสร้างยอดขายมหาศาลให้ SME เยอรมนี แต่ผู้ขายที่ต้องการขยายไปตลาดนี้ควรเตรียมระบบหลังบ้าน ข้อมูลสินค้า และแผนต้นทุนให้พร้อมก่อนลงสนาม