ChatGPT อ่านแท็บ Chrome ได้แล้ว — งานวิจัยและกรอกฟอร์มอาจเร็วขึ้น แต่ต้องระวังข้อมูล

ถ้าคุณเปิดแท็บ Chrome ไว้หลายสิบแท็บเพื่อเทียบสินค้า หา Supplier หรือเตรียมกรอกแบบฟอร์ม ตอนนี้ ChatGPT อาจช่วยจัดการข้อมูลเหล่านั้นได้โดยไม่ต้องคัดลอกทีละหน้า OpenAI อัปเกรดส่วนขยาย ChatGPT สำหรับ Google Chrome ให้ AI ดูแท็บที่เปิดอยู่ และนำข้อมูลไปช่วยทำงานต่อได้

ChatGPT มองเห็นแท็บที่คุณเปิดไว้ได้อย่างไร

เมื่อ ติดตั้งส่วนขยายแล้ว คุณสามารถเรียกใช้ Chrome ใน ChatGPT บนเว็บหรือแอป Desktop จากนั้นให้ ChatGPT ดูข้อมูลจากแท็บที่เปิดอยู่ ตัวอย่างหนึ่งคือการขอให้ AI เปรียบเทียบโซฟาจากสามแท็บที่กำลังเปิดอยู่ พร้อมสรุปจุดต่างเพื่อช่วยตัดสินใจ

แนวคิดนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การอ่านหน้าเว็บทีละหน้า แต่เปิดทางให้ ChatGPT รวมข้อมูลจากหลายแท็บเข้าด้วยกัน เช่น ราคา คุณสมบัติ และรายละเอียดของผู้ขาย ก่อนจัดข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่นำไปใช้งานต่อได้

จากการอ่านข้อมูล ไปสู่การลงมือทำ

OpenAI ยกตัวอย่างการใช้งานหลายแบบที่เกี่ยวข้องกับงานประจำและงานธุรกิจออนไลน์ เช่น ดึงข้อมูลจาก Event brief ไปกรอก Registration form แล้วหยุดก่อนกดส่ง หรือรวบรวมรายชื่อ Vendor จากแท็บต่าง ๆ ลง Comparison sheet พร้อมราคา ฟีเจอร์สำคัญ และลิงก์แหล่งข้อมูล

• เปรียบเทียบสินค้าและบริการจากหลายแท็บ
• รวบรวมราคาและ Key features ลงตาราง
• ร่างอีเมลถึง Vendor หรือผู้ให้บริการที่เหมาะสม
• กรอกข้อมูลในฟอร์มโดยให้ผู้ใช้ตรวจสอบก่อนส่ง
• ดาวน์โหลดไฟล์ จัดกลุ่มแท็บ หรือจัดการแท็บที่เปิดอยู่

ChatGPT ยังได้รับการปรับปรุง Sidebar ให้เข้าถึงความสามารถของ ChatGPT และประวัติการสนทนาใน Chat หรือ Work ได้จากหน้าเว็บที่กำลังดูอยู่ โดยไม่ต้องสลับหน้าต่างไปมา

ChatGPT Work อาจควบคุม Chrome ได้มากขึ้น

สำหรับ ChatGPT Work ทาง OpenAI ระบุว่าสามารถ “ควบคุม” แท็บ Chrome เพื่อทำงานอย่างส่งข้อความ กรอกฟอร์ม หรือดาวน์โหลดไฟล์ได้ รวมถึงช่วยจัดระเบียบและ Group แท็บ ฟีเจอร์ลักษณะนี้ใกล้เคียงกับความสามารถ Auto browse ที่ใช้กับ Gemini ของ Google

จุดสำคัญคือ AI ไม่ได้เพียงตอบคำถามจากข้อมูลที่คุณป้อน แต่สามารถทำงานต่อในเบราว์เซอร์ได้ด้วย นั่นอาจลดเวลางานซ้ำ ๆ แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงหากแท็บมีข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลลูกค้า หรือคำสั่งซื้อที่ไม่ควรส่งต่อโดยไม่ตรวจสอบ

เรื่องนี้เกี่ยวกับคุณยังไง

สำหรับคนทำ E-commerce หรือธุรกิจออนไลน์ ฟีเจอร์นี้น่าสนใจในงานที่ต้องค้นคว้าหลายแหล่ง เช่น เทียบ Supplier ตรวจราคา สรุป Product research หรือรวบรวมข้อมูลก่อนเขียนอีเมล การให้ AI อ่านหลายแท็บพร้อมกันอาจช่วยลดงาน Copy-paste ที่กินเวลา

แต่ผมแนะนำให้เริ่มจากงานที่ความเสี่ยงต่ำ และกำหนดจุดตรวจสอบให้ชัดเจนก่อนใช้งานจริง

1. แยกแท็บที่มีข้อมูลลับออกจากชุดงานที่จะให้ ChatGPT อ่าน
2. เริ่มจากการสรุปและเปรียบเทียบข้อมูลก่อนอนุญาตให้ AI กรอกหรือส่งอะไร
3. ตรวจราคา ชื่อผู้ขาย และรายละเอียดสำคัญกับหน้าเว็บต้นทางทุกครั้ง
4. อย่าให้ AI กดส่งข้อความหรือแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ หากยังไม่ได้ตรวจเนื้อหา
5. ทดลองกับงานภายในหรือข้อมูลจำลองก่อนนำไปใช้กับลูกค้าจริง

การอัปเกรดครั้งนี้ทำให้ Chrome กลายเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกับ ChatGPT มากขึ้น ไม่ใช่แค่หน้าต่างสำหรับเปิดเว็บ สิ่งที่คุณต้องเตรียมจึงไม่ใช่เพียง Prompt ที่ดี แต่รวมถึงการจัดแท็บและการควบคุมสิทธิ์ให้เหมาะกับงานด้วย